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应用指数：5 分
类型：生活服务版本：v1.0.11 官方手机版大小：11.0M更新：2022-10-26 14:37语言：中文等级：平台：Android官网：http://www.hzwgc.com/厂商：杭州市水务控股集团有限公司
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杭水e家网上营业厅app安卓版能够在手机上绑定户号，可以进行水费预存，能查看最新的停水公告信息，能够查看历史的缴费记录和账单详情，出现异常还能在线进行故障的报修，有非常详细的营业网点分布。
该软件是款实用性非常不错的网上水费缴纳服务平台，清晰的页面设计感方便用户进行多项功能的查找。掌上服务端用起来更加节省时间的浪费，依托互联网信息化平台极大地为当地用户的生活创建更多的便利！
水费缴纳：用户可办理水费预存和水费开票业务。
综合查询：用户可查询水费账单、业务办理进度、客户服务工单。
业务办理：个人用户和单位用户相关业务的申请、变更、撤销入口，用户可找到所需对应业务进行申请、变更、撤销等操作。
客户服务：用户可完成故障报修、投诉建议、违章举报、有奖上报的操作。
服务支持：用户可获取办事指南，查找营业网点，得知停水公告，获取用水知识。
包含业务范围极其广泛，最大化考虑用户的实际使用情况
更加专业可靠的数据获取带给大家极佳的用户体验
操作简单用起来更加方便
精巧的设计感方便用户下载安装使用
有效帮助大家节省诸多时间上的浪费
平台互动性强，专属客服实时为你解答各类问题
一站式服务平台用起来更加喜欢
杭州市水务集团有限公司是一家有90年发展历史，专业从事水务投资、建设、运营和资本运作的大型国有独资企业。成立迄今，集团一直致力于推进城市水资源的合理利用与水环境的科学保护，在原水开发和利用、城市供排水一体化、污水污泥处置、环境提升养护等领域积累了丰富的实践经验，先后实现了供排水一体化和配供水一体化，构建起原水、供水、污水、建设开发、水环境、技术与服务的六大板块，主体信用“AAA”级。
现有制水厂19座，供水管网16289公里，日供水能力357万吨；污水处理厂10座，养护污水管网2442公里，日污水处理能力198.9万吨，供排水业务主要在杭州市主城区、临安、富阳和建德，一体化改革完成后将覆盖全市域。“十四五”期间，市水务集团将坚持以核心主业为基础围绕产业链和价值链前延后拓形成的“3+3”大水务产业为主体，以科技和金融为两翼的“一体两翼”发展理念，聚焦“六大板块”，聚集产业资源，做强产业链，加快科技融合，加强产融互动，推动机制改革，力争通过五年的发展，着力提高水务集团作为杭州国企的民生贡献和发展担当，实现杭州市水务集团“国内一流”的发展目标，助力杭州奋力展现“重要窗口”头雁风采。
“零”跑业务清单
办理渠道全面提升。除原有实体营业厅办理外，个人全部业务均可在“三位一体”网上营业厅（杭水APP、微信营业厅实现、官网营业厅）办理，单位用户全部业务可通过官网营业厅办理。
业务覆盖全面提升。2.0版涵盖个人、企事业单位供用水缴费、开户、过户等15项业务，30个子项，其中14项个人业务可通过网上营业厅、手机终端办理实现“零”跑，11项单位业务可通过网上营业厅办理实现“零”跑。
办事效率全面提升。水务集团在增加服务投入和优化流程基础上，再次压缩办理时限，其中14项业务实现即时即办，8项业务压缩办理。对公接水业务办理期限从15个工作日压缩至10个工作日；多层居民住宅一户一表申请由20个工作日缩短为10个工作日；水表复接、暂停、销户及用水性质变更由5个工作日压缩为3个工作日；单位过户由3个工作日压缩为2个工作日。
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