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应用指数：5 分
类型：商务办公版本：v24.09.26 最新版本大小：37.1M更新：2024-11-18 14:32语言：中文等级：平台：Android官网：https://twhr.wy-jf.com/厂商：云南俊客科技有限公司备案：滇ICP备20003054号-3A
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俊发俊工匠软件是面向物业工作人员提供物管服务的办公平台，带来一体化便捷服务，全流程融合，支持在线审批、库存查询，通知信息公告一手掌握，即时推送，支持客户管理、报事工单管理、工程管理功能，操作简单，快捷高效！
俊发俊工匠是一款物业办公类App，智慧办公，高效节能。
俊发俊工匠最大特色在于它的一体化智慧服务。通过整合客户业主端和物业员工端，南物云实现了全流程融合，使服务需求能够直达一线服务人员，解决了服务不及时、细节不到位、过程无督办等问题，实现了服务全程在线跟踪和评价。
1、一体化智慧服务
俊发俊工匠App打破了传统物业管理的壁垒，将客户业主端和物业员工端紧密地结合在一起。这一创新设计使得服务需求能够迅速、准确地直达一线服务人员，从而极大地提高了服务响应速度和质量。无论是业主的报修、投诉还是咨询，都能得到及时、专业的处理。
2、全流程融合
通过俊发俊工匠App，物业管理的各个环节都被紧密地串联起来，形成了一个完整的服务链条。从服务需求的提出，到服务任务的分配，再到服务过程的执行和监督，最后到服务结果的评价和反馈，每一个环节都能在App上得到清晰的展示和跟踪。这种全流程的融合不仅提高了工作效率，还确保了服务的透明度和可追溯性。
3、解决服务痛点
俊发俊工匠App针对传统物业管理中存在的服务不及时、细节不到位、过程无督办等问题，提供了有效的解决方案。通过App的在线跟踪和评价功能，业主可以实时了解服务进度和服务质量，对服务过程进行监督和评价。同时，物业管理人员也可以通过App对服务过程进行实时监控和督办，确保服务任务能够按照既定的标准和要求得到圆满完成。
4、高效节能的办公理念
俊发俊工匠App不仅注重服务的智能化和便捷性，还积极倡导高效节能的办公理念。通过优化服务流程、减少不必要的资源浪费等措施，App致力于降低物业管理成本，提高资源利用效率。这种理念不仅符合现代企业的可持续发展要求，也为业主提供了更加优质、高效的物业服务。
1、办公管理
办公审批、业务审批、信息公告、请假申请、领料申请、库存查询、工作日志、通讯查询等
2、客户管理
欠费管理、拜访管理、装修审核、客户查询、车位查询
3、报事管理
个人工单、户内报事、公区报事、工单池、报事处理、报事审核、报事查询、报事报警等
4、工程管理
设备巡检、设备维保、设备监控、设备查询等
高效便捷的报修与投诉处理
1、在线报修：业主可以通过App提交报修申请，包括描述问题、上传照片或视频等证据，以便物业人员更准确地了解问题所在。
2、投诉建议：业主可以通过App提出投诉或建议，App会记录并跟踪投诉处理进度，确保问题得到及时解决。
3、进度查询：业主可以随时通过App查询报修或投诉的处理进度，了解当前状态。
全面的物业服务与管理
1、物业服务信息查询：业主可以通过App了解物业服务内容、收费标准、服务时间等信息。
2、在线缴费：支持物业费、停车费等费用的在线缴纳，方便业主随时随地进行支付。
3、通知公告：物业可以通过App发布通知公告，如停水停电通知、社区活动信息等，确保业主及时获取重要信息。
智能化的工作协同与监督
1、任务分配与跟踪：物业管理人员可以通过App分配工作任务给相关人员，并实时跟踪任务进度。
2、工作评价：业主可以对物业人员的服务进行评价，帮助物业团队了解服务质量和业主需求。
3、数据分析与报告：App提供数据分析功能，可以生成各类报表，如服务满意度报告、工作效率报告等，为物业决策提供数据支持。
1、修复已知问题；
2、优化部分功能。
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